ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene Voorwaarden

Statutaire naam	:	Apostopoulos Consultancy International B.V.
Handelsnaam	:	Oriste MKB Mediators Netwerk
Adres	:	Prinses Mariannelaan 50
Postcode	:	2275 BH Voorburg
Telefoon	:	070 - 2000100
E-mail	:	info@oriste.nl
KvK-nummer	:	32060814
BTW-nummer	:	NL8036.34.638.B.01

Artikel 1: Definiering

Daar waar Oriste staat, wordt bedoeld Oriste MKB Mediators Netwerk.

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Oriste MKB MN	: de gebruiker van de algemene voorwaarden.
Wederpartij	: de rechtspersoon of natuurlijke persoon met wie Oriste een
	: overeenkomst heeft gesloten of het voornemen heft een overeenkomst
	: de sluiten en/ of degene die de testvragen beantwoordt.
Overeenkomst	: de overeenkomst tot dienstverlening

Artikel 2: Toepasselijkheid van deze voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst tussen Oriste eneen wederpartij waarop Oriste deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Oriste, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
De overeenkomst tussen Oriste en wederpartij kan schriftelijk of via e-mail tot stand komen.
Eventuele afwijkingen op deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Indien een of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden nietig zijn of niet rechtsgeldig zijn, dan tast dit niet de geldigheid van de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden aan. Oriste en wederpartij verplichten zich nu reeds voor als dan met elkaar in overleg te treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. niet-rechtsgeldige bepalingen overeen te komen waarbij indien en voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.
De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de wederpartij wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze Algemene Voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 3: Totstandkoming

Oriste zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Oriste het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Oriste aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Oriste worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Oriste zijn verstrekt, heeft Oriste het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
Gebruiker is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Oriste is uit gegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor haar kenbaar behoorde te zijn.
Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan Oriste de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten tot dat de opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

Artikel 4: Offertes, prijzen en aanbiedingen

Het uitbrengen van een offerte door Oriste is vrijblijvend en verbindt haar niet dienovereenkomstig te contracteren. De overeenkomst is pas tot stand gekomen nadat Oriste een opdrachtbevestiging heeft verzonden dan wel een door wederpartij voor akkoord ondertekende en retour gezonden offerte heeft ontvangen, danwel dat Oriste met de feitelijke uitvoering daarvan is begonnen.
De toepasselijkheid van het bepaalde in 3:61 lid 2 en 3 van het Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Oriste kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de wederpartij redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, danwel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving zijn.
De door Oriste afgegeven prijzen zijn onverbindend tenzij opgenomen in een schriftelijke overeenkomst bedoeld in artikel 2.Oriste houdt zich uitdrukkelijk het recht voor om prijzen eenzijdig te wijzigen tot gevallen waarin dat op grond van (wettelijke) voorschiften noodzakelijk is en/ of op grond van wijzigingen in de BTW-tarieven.
De prijzen in genoemde aanbiedingen en offertes zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege en eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, waaronder verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is genoemd.
Oriste is bevoegd om voor de juiste uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen, waarvan de kosten aan wederpartij zullen worden doorberekend. Zo mogelijk zal Oriste hieromtrent met wederpartij overleg plegen.
Een samengestelde prijsopgave verplicht Oriste niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.

Artikel 5: Betaling en rente

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Oriste aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd.
Na het verstrijken van 14 dagen na de factuurdatum is de opdrachtgever in verzuim; de opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd zoals vermeld in artikel 6 van deze voorwaarden, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt.
In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de opdrachtgever zullen de vorderingen van Oriste en de verplichtingen van de opdrachtgever jegens Oriste onmiddellijk opeisbaar zijn.
Door de opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaatsvan alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de opdrachtgever, dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
De wederpartij is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan Oriste verschuldigde. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op. De wederpartij die geen beroep toekomt op afdeling 6.5.3 ( de artikelen 231 tot en met 247 boek 6 BW) is evenmin gerechtigd om de betaling van een factuur om een andere reden op te schorten.

Artikel 6: Incassokosten

Is de wederpartij in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van opdrachtgever. In ieder geval is de wederpartij verschuldigd:
- over de eerste € 3000,- 15%
- over het meerdere tot € 7500,- 10%
- over het meerdere tot € 15.000,- 8%
- over het meerdere tot € 75.000,- 5%
- over het meerdere 3%
Indien Oriste aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.

Artikel 7: Leveringstermijnen

De overeengekomen levertijd respectievelijk de termijn waarbinnen de werkzaamheden moeten worden verricht, geldt steeds bij benadering en wordt geacht niet fataal te zijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 8: Duur van de overeenkomst

Iedere tussen partijen gesloten overeenkomst geldt, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, voor onbepaalde tijd. Onverminderd het bepaalde in artikel (over ontbinding en overmacht) van deze voorwaarden heeft ieder van partijen het recht de overeenkomst middels opzegging te doen beeindigen. Opzegging dient te geschieden bij aangetekend schrijven met inachtneming van een opzegtermijn van twee maanden.

Artikel 9: Overmacht

Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop gebruiker geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor gebruiker niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Oriste worden daaronder begrepen.
Oriste heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die(verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Oriste haar verbintenis had moeten nakomen.
Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Oriste opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Oriste niet mogelijk is langer duurt dan 2 maanden zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
Indien Oriste bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de wederpartij gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel geen zelfstandige waarde heeft.

Artikel 10: Opschorting en ontbinding

Oriste is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de wederpartij de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt.
Voorts is Oriste bevoegd door middel van een daartoe strekkende schriftelijke mededeling zonder rechterlijke tussenkomst de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat op Oriste enige verplichting tot schadevergoeding berust, indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevraagd of zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
Oriste behoudt zich steeds het recht schadevergoeding te vorderen.
Oriste is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de wederpartij de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, na het sluiten van de overeenkomst Oriste ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de wederpartij de verplichtingen niet zal nakomen, indien de wederpartij bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is of indien door de vertraging aan de zijde van de wederpartij niet langer van Oriste kan worden gevergd dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen.
Voorts is wederpartij bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van Oriste kan worden gevergd.
Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Oriste op de wederpartij onmiddellijk opeisbaar. Indien Oriste de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
Indien Oriste tot opschorting of ontbinding overgaat, is hij op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan.
Indien de ontbinding aan de wederpartij toerekenbaar is, is Oriste gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan.
Indien de wederpartij zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is Oriste gerechtigd de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de wederpartij, uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.
Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Oriste, zal Oriste in overleg met de wederpartij zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Dit tenzij de opzegging aan de wederpartij toerekenbaar is. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor Oriste extra kosten met zich meebrengt, dan worden deze aan de Opdrachtgever in rekening gebracht. De wederpartij is gehouden deze kosten binnen de daarvoor genoemde termijn te voldoen, tenzij Oriste anders aangeeft.

Artikel 11: Eigendomsvoorbehoud

Alle door Oriste geleverde zaken blijven haar eigendom tot het moment van volledige betaling van al hetgeen wederpartij jegens Oriste verschuldigd is.
In de gevallen, genoemd in artikel 10 van deze voorwaarden, heeft Oriste het recht de order of het gedeelte daarvan dat nog moet worden geleverd c.q. uitgevoerd te annuleren en het mogelijk geleverde, doch niet (geheel) betaalde, als eigendom terug te vorderen onder verrekening van het eventueel reeds betaalde, doch onverminderd haar recht op schadevergoeding. In die gevallen is iedere vordering welke Oriste op wederpartij heeft ineens en direct opeisbaar.
Wederpartij verstrekt op eerste verlangen van Oriste een volmacht om (nog) niet betaalde zaken onmiddellijk terug te doen nemen, waar deze zich ook bevinden.
Ingeval (nog) niet betaalde, door Oriste geleverde zaken worden doorverkocht, is wederpartij verplicht de eigendom daarvan voor te behouden en haar vorderingen uit dien hoofde tot het verschuldigde bedrag aan Oriste, op eerste verlangen van laatst genoemde, te cederen.
Indien en zolang Oriste eigenaar is van de door haar geleverde zaken, is wederpartij verplicht Oriste onverwijld te informeren indien zich een van de situaties zoals genoemd in artikel 9 van deze voorwaarden voordoet en/ of derden recht doen gelden op die zaken, en dient zij de beslagleggende deurwaarder, bewindvoerder, curator of derde te wijzen op de eigendomsrechten van Oriste.
Voor zover aan wederpartij door Oriste (gebruiks) rechten worden verleend, geschiedt dat steeds op voorwaarde dat wederpartij al hetgeen zij aan Oriste verschuldigd is, heeft voldaan.

Artikel 12: Ontbinding door Oriste

Indien de wederpartij;

in staat van faillissement wordt verklaard, tot boedelafstand overgaat, een verzoek tot surseance van betaling indient, dan wel op ( een gedeelte van) haar vermogen beslaggelegd wordt
overlijdt of onder bewind dan wel curatele wordt gesteld;
enige in kracht der wet, overeenkomst of deze condities op haar rustende verplichting niet nakomt,
overgaat tot staking of overdracht van haar bedrijf of een belangrijk gedeelte daarvan, daaronder begrepen de inbreng van haar bedrijf in een op te richten of reeds bestaande vennootschap, dan wel over gaat tot wijziging van de doelstelling van haar bedrijf, heeft Oriste door enkel plaatsvinden van een der bovengenoemde punten het recht de overeenkomst door een schriftelijke verklaring te ontbinden, onverminderd haar recht op vergoeding van het reeds geleverde c.q. uitgevoerde als mede onverminderd haar recht op vergoeding van rente, kosten en schade.

Artikel 13: Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 14: Intellectuele eigendom

Onverminderd het bepaalde in artikel 11 van deze voorwaarden behoudt Oriste zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet.
Alle door gebruiker verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, ontwerpen, schetsen, rekeningen, software enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de wederpartij en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van Oriste worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht.
Oriste behoudt tevens het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
Het is de wederpartij verboden om een eventuele aanduiding van intellectuele en/ of industriele eigendomsrechten van Oriste aan te tasten.

Artikel 15: Privacy

De informatie die wederpartij aan Oriste geeft, zal met de grootst mogelijk zorg worden behandeld. Oriste zal alle gegevens die door de wederpartij worden verstrekt strikt vertrouwelijk bewaren. De gegevens worden niet uitgeleend, verhuurd of verkocht, noch op een andere manier openbaar gemaakt.
Persoonsgegevens zoals achternaam, voornaam en e-mailadres worden door Oriste uitsluitend gebruikt om wederpartij de testresultaten (het testrapport) te kunnen toesturen en wederpartij eventueel te benaderen voor onderzoek (statistisch en klanttevredenheid).De persoonsgegevens van wederpartij zal enkel en alleen door Oriste voor voorgenoemde doeleinden worden gebruikt. Wederpatij gaat er mee akkoord dat het testrapport door Oriste via het door de wederpartij opgegeven e-mailadressen aan wederpartij en aanverwanten wordt toegestuurd.
Oriste zal op verzoek van wederpartij binnen 4 weken alle gegevens van wederpartij uit haar database verwijderen mits wederpartij heeft voldaan aan zijn evetuele (financiele) verplichtingen. Dit verzoek is via e-mail mogelijk.
Oriste behoudt het recht voor de testgegevens van wederpartij geanonimiseerd te gebruiken voor (statistisch) onderzoek.

Artikel 16: Aansprakelijkheid

Indien Oriste aansprakelijk is, dan is die aansprakelijkheid als volgt begrensd:

De aansprakelijkheid van Oriste voor zover deze door haar aansprakelijkheidsverzekeringwordt gedekt, is beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar gedane uitkering.
Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van Oriste beperkt tot tweemaal de factuurwaarde van de opdracht, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
In afwijking van hetgeen hierboven in lid 2 van dit artikel is bepaald, wordt bij een opdracht met een langere looptijd dan zes maanden, de aansprakelijkheid verder beperkt tot het over de laatste drie maanden verschuldigde honorariumgedeelte.
De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Oriste of haar ondergeschikten.
Oriste is nimmer aansprakelijk voor vervolgschade.
Oriste is overigens niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, ontstaan doordat Oriste is uitgegaan van de door of namens de wederpartij verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.

Artikel 17 Vrijwaring:

De wederpartij vrijwaart Oriste voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan Oriste toerekenbaar is. Indien Gebruiker uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de wederpartij gehouden Oriste zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de wederpartij in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Oriste, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Oriste en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de wederpartij.

Artikel 18: Klachten, toepasselijk recht en geschillen

Op elke overeenkomst tussen Oriste en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Bij een geschil tussen wederpartij en Oriste dient wederpartij zijn klacht aan Oriste voor te leggen. Partijen zullen eerst dan een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg, eventueel daarbij ondersteund door een onafhankelijke intermediair, te beslechten.
Klachten over verrichte werkzaamheden, gebreken en/ of non-conformiteiten dienen door wederpartij zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen twee weken na de dag van het aangaan van de overeenkomst, schriftelijk te worden gemeld aan Oriste. De ingebrekestelling dien een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten.
Indien een klacht gegrond is, zal Oriste de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij wederpartij schriftelijk kenbaar maakt aan Oriste dat zij hier geen prijs op stelt.
In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze Algemene Voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.
De rechter in de woonplaats van Oriste is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft Oriste het recht haar wederpartij te dagvaarden voor de volgens de wet bevoegde rechter.

Artikel 19. Wijziging en vindplaats van de voorwaarden

Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te ?s Gravenhage.

Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de onderhavige opdracht.

Overig:

Mondelinge mededelingen, toezeggingen of afspraken hebben geen rechtskracht tenzij deze schriftelijk door Oriste zijn bevestigd.
Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen.
De artikelhoofdjes in deze voorwaarden zijn slechts om de leesbaarheid te bevorderen en hebben geen betekenis voor het belang van de inhoud en strekking van deze Algemene Voorwaarden.

Disclaimer

Toegang tot en gebruik van de site van de zakenpartnertest betekent dat de bezoeker c.q. gebruiker instemt met deze disclaimer.

De inhoud van deze site is auteursrechtelijk beschermd en berusten bij Oriste. Alle rechten zijn voorbehouden. Informatie in deze disclaimer en op de site kan door Oriste worden gewijzigd zonder aankondiging of verplichting.

Contact

Bij klachten, opmerkingen of signalering van content dat inbreuk maakt op wettelijke bepalingen of inbreuk maakt op rechten van derden, vragen wij u dringend contact met ons op te nemen.

Communicatie:

Gebruikers van deze site kunnen, onder bepaalde voorwaarden, automatisch per e-mail worden voorzien van berichten met specifieke gegevens, zoals een bevestiging of een testrapport. Op de verzending en de inhoud van deze berichten is deze disclaimer onverkort van toepassing.

Content:

Oriste spant zich in te waarborgen dat de te verkrijgen informatie en het aanbod van relevante content waarnaar wordt verwezen en waarin Oriste als portaal fungeert, volledig en juist is.

Gebruik van enige informatie via deze site gebeurt op eigen risico van de bezoeker. Oriste aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade ontstaan door het bezoeken van deze site of voor enige schade ontstaan door aangeboden of verwezen content van derden.

Informatie van de site mag niet worden gekopieerd, overgeplaatst, verspreid of opgeslagen zonder schriftelijk toestemming van Oriste vóóraf. Wel is het toegestaan om één kopie van het materiaal op een stand-alone computer voor privé-gebruik te downloaden om de website of het testrapport te bekijken, mits alle auteursrechtelijke berichten en andere handelsmerken intact worden gelaten. Het gebruik van dergelijk materiaal op enige andere site of binnen een andere computeromgeving is verboden. De inhoud van deze site is uiterst zorgvuldig samengesteld om correcte en up-to-date informatie te kunnen verstrekken. Oriste sluit desondanks iedere aansprakelijkheid voor schade uit, van welke aard ook, die verband houdt met onjuistheden, onvolledigheden en eventuele gevolgen van het handelen op grond van informatie die op of via de site beschikbaar is. De uitkomsten van test via de site dienen als indicatief en zijn gegenereerd op basis van de gegevens zoals verstrekt door de deelnemers. Oriste kan nimmer verantwoordelijk worden gehouden voor en aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van eigen uitleg door deelnemers op basis van de uitkomsten van de test.

Derden:

Software, bestanden en data die door derden worden beheerd en op de website van derden worden gedownload (en waarnaar op deze site wordt verwezen of wordt gelinkt) valt onder de verantwoordelijkheid van die partij en niet onder die van Oriste. Oriste zal geen verantwoordelijkheid dragen of aansprakelijkheid erkennen ten aanzien van enige verliezen, schade, virussen of anderszins, welke kunnen ontstaan wanneer u bij derden software, bestanden of data downloadt behoudens bepalingen van dwingend recht inzake aansprakelijkheid.

Virussen:

Oriste doet al het redelijkerwijs mogelijke om de website virusvrij te houden maar kan hiervoor geen garantie geven. De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het installeren en gebruiken van een virusscanner.

Verstoringen:

Het is niet toegestaan om de normale werking van deze site te verstoren of de integriteit daarvan te schenden (kraken, hacken). Het is niet toegestaan veranderingen aan te brengen in de informatie die deze site bevat, noch de toegang tot deze site voor andere gebruikers te beletten of te beperken of anderszins te beïnvloeden.

Techniek:

Het technisch functioneren van de (breedband)internetverbindingen van de bezoeker valt onder het risico van de exploitant/provider van de bezoeker. Oriste aanvaardt op geen enkele wijze hierop aansprakelijkheid. Oriste vrijwaart zich voor enige vorm van aansprakelijkheid vanwege een niet onbelemmerde toegang tot de diensten van Oriste. Oriste geeft ook geen garantie met betrekking tot het functioneren van de website. Behalve in geval van grove nalatigheid of opzet is Oriste in geen geval aansprakelijk voor winstderving of voor bijzondere, incidentele, indirecte, bijkomende of enige andere schade die voortvloeit uit of verband houdt met het functioneren van onze site of met onze diensten ongeacht op welke wijze deze schade ontstaat. Oriste voert de gegevens met de grootst mogelijke zorg in. Toch kunnen bij het overnemen van de gegevens of door technische storingen en andere omstandigheden fouten in de gegevens ontstaan of gegevens onvolledig overkomen. Oriste aanvaardt daarvoor geen enkele aansprakelijkheid.

Privacy Statement

Oriste staat ingeschreven bij het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) onder meldingsnummer: m1427671. Het CBP houdt toezicht op de naleving van wetten die het gebruik van persoonsgegevens regelen en op de naleving en toepassing van de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP). Zij schenkt bijzondere aandacht aan technologische ontwikkelingen en aan de privacy van consumenten. Oriste behoudt zich het recht voor tussentijdse wijzigingen aan te brengen in de Privacy Statement wanneer er zich ontwikkelingen voordoen op het gebied van bijvoorbeeld technologie of wetgeving. De wettelijke basis van de Privacy Statement en het privacybeleid van Oriste zijn afgeleid van de WBP en de Europese Privacyrichtlijn (95/46/EG).

Wanneer u contact met Oriste opneemt en/of gebruik maakt van haar diensten, geldt deze Privacy Statement.

Links:

Deze Privacy Statement is niet van toepassing op websites van derden die via links op de website van Oriste kunnen worden bezocht.

Oriste is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor de inhoud of naleving van de privacy regels door de beheerders van desbetreffende websites. Het opnemen van links naar andere sites impliceert daarnaast ook geen goedkeuring van Oriste met betrekking tot de inhoud van deze websites.

Gegevensverwerking:

Wanneer u de website van Oriste bezoekt worden diverse gegevens voor verschillende doeleinden verzameld. Hieronder wordt uitgelegd welke gegevens worden verzameld, voor welke doelen, hoe de gegevens worden verkregen, wat uw rechten zijn en hoe u deze rechten kunt uitoefenen.

De informatie die u aan Oriste geeft wordt door Oriste met de grootst mogelijke zorg behandeld. Oriste zal alle gegevens die door u worden verstrekt, strikt vertrouwelijk bewaren. De gegevens worden tevens niet uitgeleend, verhuurd of verkocht, noch op een of andere manier openbaar gemaakt tenzij u hiervoor uitdrukkelijk toestemming geeft. Oriste zal op uw verzoek al uw gegevens uit haar database verwijderen mits u hebt voldaan aan uw eventuele (financiële) verplichtingen. Dit verzoek is via e-mail en/of de nieuwsbrief mogelijk.

Oriste verwerkt vijf soorten gegevens:

1. Persoonsgegevens

Identiteitsgegeven zijn gegevens zoals achternaam, voornaam, e-mailadres e.d. Deze gegevens worden gebruikt met als doel u het testrapport en nieuwsbrief te kunnen toesturen en voor onderzoek (statisch en klanttevredenheid). De persoonsgegevens zullen enkel en alleen voor voorgenoemde doeleinden gebruikt worden. Met uw akkoord op de Algemene Voorwaarden geeft u hiervoor toestemming (opt-in).

2. Algemene gegevens:

Algemene gegevens omvatten gegevens welke gekoppeld zijn aan de persoonsgegevens en geven een algemeen beeld van de mensen die Oriste doen, zoals leeftijd, geslacht, beroep en branche. De algemene gegevens geven Oriste inzicht in haar klanten en dragen bij aan de verbetering van de testen en de klanttevredenheid.

3. Testgegevens:

De testgegevens zijn de antwoorden op de testvragen en de conclusies die daaruit worden getrokken. De testgegevens hebben tot doel uw persoonlijk testrapport op te stellen. Oriste behoudt zich het recht voor uw testgegevens geanonimiseerd te gebruiken voor (statistisch) onderzoek en verdere ontwikkeling van haar testen.

4. Betalingsgegevens:

De betaalgegevens hebben tot doel het u mogelijk te maken voor onze diensten te betalen. Bij de registratie van de betalingsgegevens noteert Oriste alleen uw betaalwijze. Elke online betaalwijze is goed beveiligd. De pagina's zijn beschermd met SSL, waardoor uw gegevens versleuteld worden verzonden en het onmogelijk is voor derden om uw (creditcard)gegevens te zien. U kunt de beveiliging checken door op de betalingspagina op uw rechter muisknop te drukken en te kiezen voor 'Eigenschappen'. U krijgt nu een venster met de verbindingsgegevens. Bij 'Verbinding' staat vermeld dat het om een SSL-verbinding gaat. Uw creditcardgegevens, zoals het nummer en de vervaldatum, worden niet door Oriste opgeslagen. De betaalgegevens worden wel gecontroleerd doorgegeven aan de Payment Service Provider die zorg draagt voor de afhandeling van de betaling.

5. Verkeersgegevens

Bij verkeersgegevens kunt u denken aan het registreren van een IP-adres, het installeren van een cookie, het registreren van klikgedrag en het analyseren van de navigatie op onze website. Hiermee kan Oriste de bekendheid, functionaliteit en inhoud van haar website (en digitale nieuwsbrieven) verbeteren. Oriste onderzoekt hoe de navigatie wordt gebruikt, welke pagina's worden bezocht en welke testen worden gedaan.

IP-adres

Wanneer u de website van Oriste bezoekt, wordt uw IP-adres vastgelegd met behulp van een zogenaamde Statistic Server. Een IP-adres is een Internet Protocol adres dat verwijst naar een unieke bestemming op het Internet. Dit kan betekenen dat het in sommige gevallen direct naar de computer van de bezoeker is te herleiden. Deze informatie is essentieel om de pagina's via Internet naar de juiste computer te sturen.

Deze Statistic Server genereert gegevens die anoniem worden verwerkt en alleen voor statistische doeleinden worden gebruikt. Bezoekersstatistieken worden bijgehouden om te bepalen hoe vaak bepaalde pagina's worden bezocht en welke informatie wordt geraadpleegd. Deze statistieken worden door Oriste gebruikt om de toegankelijkheid van de website te verbeteren.

Cookies

Oriste maakt ook gebruik van zogenaamde cookies. Cookies bestaan uit een standaard internettechnologie die het voor ons mogelijk maakt om bepaalde informatie op te slaan en aan te sluiten op het systeem van de gebruiker. Een Cookie is een verzameling gegevens, een registratiebestandje, dat een website overbrengt naar de harde schijf van een computer om ze daar op te slaan. Een cookie identificeert de bezoeker weliswaar niet, maar wel zijn computer. Elke bezoeker kan zijn/haar computer zo instellen dat er geen cookies worden geaccepteerd. Indien uw computer geen cookies accepteert is het niet mogelijk via de normale procedure gebruik te maken van de diensten van Oriste.

Gegevensverstrekking:

Oriste verstrekt de gegevens aan een beperkte kring van derden die de gegevens voor administratieve (betaal)doeleinden verwerken. Dit zijn Pay Square (om uw gegevens te verifiëren en de betalingswijze te selecteren) en Ogone (voor betalingen via iDeal en creditcard). Oriste verstrekt uw gegevens niet aan derden, behoudens voor zover wet- en regelgeving haar daartoe verplichten. De gegevens worden uitsluitend voor de in deze Privacy Statement omschreven doelen gebruikt.

Beveiliging:

Om inzage van uw persoonsgegevens door onbevoegden te voorkomen, heeft Oriste verschillende beveiligingmaatregelen getroffen, waaronder maatregelen tegen ongeoorloofde toegang, ongeoorloofd gebruik, ongeoorloofde wijziging, onrechtmatige en onbedoelde vernietiging en onbedoeld verlies. Oriste gebruikt back-uptechnieken en beveiligingstechnieken om het verlies, verminking of enige andere aantasting van informatie te voorkomen en/of te herstellen.

Geheimhouding:

De personen die handelen onder het gezag van Oriste en toegang hebben tot gegevensverwerking, zijn verplicht tot geheimhouding van de gegevens waarvan zij kennisnemen, behoudens voorzover zij door wet- of regelgeving verplicht worden mededelingen te doen.

Rechten:

Als bezoeker of klant van de website van Oriste heeft u het recht door middel van een gericht verzoek, om uw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen. U kunt dit verzoek doen als de gegevens feitelijk onjuist zijn, voor de doeleinden van de verwerking onvolledig of niet ter zake dienend zijn dan wel in strijd met de wet worden verwerkt. Oriste zal binnen vier weken op uw verzoek reageren.

START DE TEST